Expédition
Chez Les Curiosités de Theia, je mets tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne rapidement et en parfait état. Vous trouverez ci-dessous les informations relatives à mes modalités d’expédition.
1. Modes de Livraison
J’expédie vos commandes via Colissimo (La Poste), un service fiable et sécurisé qui vous permet de suivre votre colis jusqu’à sa livraison.
2. Délais d’Expédition
- Traitement des commandes : Toutes les commandes sont préparées avec soin dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés suivant la confirmation de votre commande.
- Délais de livraison : Une fois expédié, votre colis sera livré sous 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine, en fonction de votre localisation.
Veuillez noter que ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la période de l’année ou d’autres facteurs indépendants de ma volonté.
3. Frais de Port
Les frais de port sont calculés automatiquement lors de la finalisation de votre commande, en fonction du poids total de votre commande et de votre adresse de livraison. Ces frais incluent les coûts d’emballage, de manutention, et d’expédition.
- Frais d’envoi en France métropolitaine : Les frais sont basés sur les tarifs en vigueur de Colissimo.
4. Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi Colissimo. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis en temps réel sur le site de La Poste.
5. Zones de Livraison
Actuellement, je livre principalement en France métropolitaine. Pour toute demande d’expédition internationale ou vers les DOM-TOM, n’hésitez pas à me contacter directement à lescuriositedetheia@gmail.com afin de discuter des possibilités et des frais supplémentaires éventuels.
6. Problèmes de Livraison
Si vous rencontrez des problèmes avec la réception de votre colis (retard, colis endommagé, non réception), veuillez me contacter dans les plus brefs délais à lescuriositesdetheia@gmail.com. je ferais de mon mieux pour résoudre la situation rapidement.